Besondere Geschäftsbedingungen "Leadproduktion"
der denkebene marketing and consulting Ltd.

(1) Vertragsgegenstand
Die denkebene marketing and consulting Ltd. (nachfolgend "denkebene" genannt) produziert Kontaktanfragen (nachfolgend "Leads" genannt) für den Vertragspartner. Dazu erstellt und verwaltet denkebene Anzeigen bei Online-Werbenetzwerken (z.B. Google) und platziert diese auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten sowie im Content-Netzwerk. Des Weiteren erstellt denkebene kundenspezifische Webseiten (nachfolgend "Landeseiten" genannt).

(2) Geltung der Besonderen Geschäftsbedingungen "Leadproduktion"
Alle Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis ergeben sich aus diesen Besonderen Geschäftsbedingungen "Leadproduktion". Es bestehen keine weiteren mündlichen oder schriftlichen Abreden. Die Geschäftsbedingungen der Werbenetzwerke sind kein Bestandteil dieses Vertrages.

(3) Änderungen der Besonderen Geschäftsbedingungen "Leadproduktion" und der Dienstleistung
denkebene behält sich das Recht vor, die Besonderen Geschäftsbedingungen zu ändern. Im Falle einer oder mehrerer Änderungen teilt denkebene die Änderung/en dem Vertragspartner in Form einer E-Mail und/oder durch Bekanntmachung im Partnerzugang mit. Die geänderten Besonderen Geschäftsbedingungen gelten als angenommen, sofern der Vertragspartner nicht innerhalb von vier Wochen nach Zustellung bzw. Bekanntgabe der Benachrichtigung der (den) Änderung/en widerspricht. Im Widerspruchsfall haben beide Vertragsparteien ein außerordentliches Kündigungsrecht.
denkebene hat ohne Einschränkungen das Recht, die Dienstleistungen zu erweitern, zu ändern oder einzustellen. Sofern die Dienstleistungsveränderungen nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, entstehen durch die Dienstleistungsveränderungen keine Schadensersatzansprüche gegenüber denkebene und deren Erfüllungsgehilfen.

(4) Anmeldung und Vertragsbeginn
Nach erfolgter Online-Vertragsanforderung erhält der Vertragspartner per E-Mail eine Eingangsbestätigung, die Vertragsunterlagen und die Erstrechnung. denkebene ist in der Entscheidung, ob sie einen Vertragspartner annimmt, frei. Die Ablehnung bedarf keiner Begründung.
Der Vertrag beginnt nach dem unwiderruflichen und fristgemäßen Zahlungseingang der Erstrechnung auf dem angegebenen denkebene-Geschäftskonto und der Freischaltung der Landeseite des Vertragspartners. Der Vertragspartner wird per E-Mail von der Freischaltung in Kenntnis gesetzt, diese erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.

(5) Leistungsbeschreibung

(5.1) Werbenetzwerke
Nach dem Eingang der Erstrechnung legt denkebene für den Vertragspartner ein bzw. mehrere Konten bei Werbenetzwerken (z.B. Google) an. Der Vertragspartner erlaubt denkebene, diese Konten zu administrieren.

(5.1.1) Platzierung der Online-Anzeigen
Die von denkebene erstellten Anzeigen erscheinen in Form von Textanzeigen auf den Suchergebnisseiten sowie als Text-v oder Bildanzeigen auf den Internetseiten des Content-Netzwerks der Werbenetzwerke. Auf welcher Seite der Suchergebnisse die Anzeigen des Vertragspartners zu finden sind, hängt von mehreren Faktoren ab. Einige Faktoren können nur von den Werbenetzwerken beeinflusst werden und sind nicht Gegenstand dieser Besonderen Geschäftsbedingungen. Der Vertragspartner kann jedoch mit der Höhe des von ihm zu bestimmenden monatlichen Werbebudgets unmittelbaren Einfluss auf die Position der Anzeigen und somit auf Menge der Besucher ausüben.

(5.1.2) Reichweite, Werbebudget und Änderungen der Anzeigen
Der Vertragspartner teilt denkebene schriftlich oder elektronisch das Werbebudget in Form des maximalen Tagesbudgets mit. Die Aufteilung des Werbebudgets auf einzelne Kampagnen obliegt denkebene. Ebenso erfolgt die schriftliche oder elektronische Mitteilung des Vertragspartners an denkebene bezüglich der Anzeigenreichweite. Die Reichweitenangabe erfolgt als Ortsangabe inklusive der Postleitzahlen. In der Folge können Reichweiten- oder Budgetänderungen nach schriftlicher oder elektronischer Datenübertragung an denkebene von denkebene durchgeführt werden.
Der Vertragspartner hat das Recht, nachfolgende Änderungen von denkebene vornehmen zu lassen: Tagesbudget, Anzeigenreichweite, Anzeigentext, und die Keywords selbst. Die Änderungsanfragen müssen denkebene per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@denkebene.com zugehen. denkebene hat nach Erhalt der E-Mail fünf Werktage Zeit, den Änderungswünschen des Vertragspartners nachzukommen.

(5.2) Landeseiten
denkebene erstellt dem Vertragspartner nach vorheriger Rücksprache eine bis fünf Landeseiten zur Leadgenerierung. Dazu registriert denkebene eine passende Domain, erstellt ein Webseiten-Layout, fügt Texte ein und veröffentlicht die Landeseiten. Zusätzlich werden für Ihre Landeseiten Impressum, Datenschutzbedingungen und Haftungsausschluss bereitgestellt. 

(5.3) Partnerzugang / Leads
Mit der Freischaltung erhält der Vertragspartner Zugangsdaten für den Partnerzugang. Im Partnerzugang werden alle generierten Leads gelistet. Die Leads können angesehen, gedruckt, als CSV exportiert und per E-Mail versandt werden. Die Leads werden aus Datenschutzgründen nach 90 Tagen gelöscht. Der Partnerzugang bietet zudem eine Übersicht aller Rechnungen.

(6) Rechte, Pflichten und Haftung des Vertragspartners
Der Vertragspartner ist verpflichtet, stets wahrheitsgemäße Angaben zu machen und denkebene die aktuellen Kontaktdaten sowie alle erforderlichen Daten für das Impressum zukommen zu lassen. 
Der Vertragspartner ist verpflichtet, mindestens im wöchentlichen Rhythmus seine E-Mails abzurufen und denkebene eine Änderung der E-Mail-Anschrift unverzüglich anzuzeigen.
Der Vertragspartner ist verpflichtet, die gesetzlichen Regelungen des Datenschutzes anzuwenden sowie die allgemeinen rechtlichen Rahmenbedingungen zu beachten. Insbesondere die Weitergabe personenbezogener Daten eines Interessenten an Unbefugte, das heißt an Personen und/oder Organisationen und deren Erfüllungsgehilfen, die thematisch nichts mit dem Angebot der jeweiligen Landeseite zu tun haben, ist nicht gestattet, außer der Interessent bestätigt dem Vertragspartner schriftlich, dass seine Daten für einen anderen Sachzusammenhang weitergegeben werden dürfen. 

Der Vertragspartner verpflichtet sich, die Daten der Anfrage eines Interessenten zu löschen, wenn der Interessent der Datenspeicherung und/oder deren Nutzung gegenüber denkebene oder dem Vertragspartnern widersprochen hat. Der Vertragspartner ist verpflichtet, gegenüber Interessenten in eigenem Namen aufzutreten. Er ist nicht berechtigt, im Namen von denkebene zu handeln, oder in deren Namen aufzutreten. Wendet sich der Interessent wegen Schäden, die mittelbar oder unmittelbar aus der Tätigkeit/Beratung/Empfehlung des Vertragspartners resultieren, an denkebene, so ist der Vertragspartner verpflichtet, dem Interessenten unmittelbar mitzuteilen, dass er alleiniger Anspruchsgegner des Interessenten ist. Insofern stellt der Vertragspartner denkebene von allen etwaigen Ansprüchen des Interessenten frei, die mittelbar oder unmittelbar aus der Tätigkeit/Beratung/Empfehlung des Vertragspartners resultieren. 

Der Vertragspartner haftet für alle etwaigen Schäden, die durch Missbrauch des Partnerzugangs entstehen können, daher verpflichtet er sich, sichere Zugangsdaten zu wählen.

(7) Rechte, Pflichten und Haftung denkebene
Die Erreichbarkeit der Landeseiten wird von denkebene im Rahmen der technischen Möglichkeiten sichergestellt, jedoch nicht garantiert. denkebene kann nach dem heutigen Stand der Technik keine Gewähr dafür übernehmen, dass in Fällen höherer Gewalt, z.B. durch Defekte von Servern, Leitungen etc. oder durch menschliches Versagen eine Behinderung ausgeschlossen ist. Auch ein Datenverlust kann nicht ausgeschlossen werden. In jedem Fall ist die Haftung von denkebene auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der jeweilige Nachweis obliegt den Vertragspartnern. denkebene übernimmt keine Gewährleistung für Qualität, Anzahl und Häufigkeit der Leads.
denkebene ist berechtigt, Bankdaten des Vertragspartners bei den Werbenetzwerken für den Einzug der Werbekosten zu hinterlegen.

(7.1) Anzeigentexte, Keywords und Kampagnenbudgetierung
In der Textgestaltung und der Auswahl der Keywords ist denkebene frei und kann jederzeit Änderungen zur Optimierung durchführen. Ebenso kann denkebene die Verteilung des vom Vertragspartner zur Verfügung gestellten Tagesbudget auf einzelne Kampagnen selbständig vornehmen. Die Verteilung des Budgets auf einzelne Kampagnen, die Auswahl der Keywords, die Preisfestlegung je Klick auf ein Keyword und die Verwendung der Anzeigentexte erfolgt nach bestem Wissen. denkebene übernimmt für die Komponenten Anzeigen, Keywords, Preis je Keyword und Kampagnenbudgetierung keine Garantie und Haftung. 

(7.2) Landeseiten
Die Auswahl der Domain, der Inhalt und die Gestaltung der Landeseiten obliegt nach Rücksprache mit dem Vertragspartner denkebene. Die Landeseiten sind im Besitz von denkebene und werden dem Vertragspartner für den Vertragszeitraum zur Verfügung gestellt. Sie sind geistiges Eigentum von denkebene. denkebene kann sie jederzeit ändern, ergänzen, einschränken oder erweitern, oder für einen weiteren Verwendungszweck außerhalb dieses Vertrages duplizieren und nutzen. denkebene übernimmt für die Umwandlungsquote von Klicks zu Leads keine Garantie. Sollte es denkebene aufgrund gesetzlicher Restriktionen oder anderen Gründen nicht möglich sein, die Landeseite(n) weiter zu betreiben, so wird denkebene für Ersatz durch eine andere Landeseite sorgen. Die Bestandskraft dieses Vertrages bleibt hierdurch unberührt.

(8) Zahlung
Die Erstrechnung beinhaltet die Registrierungsgebühr und die fixe Servicegebühr für den ersten Monat. Die Erstrechnung ist per Überweisung zu bezahlen. Der Vertragspartner erteilt denkebene vor Vertragsbeginn ein SEPA-Lastschrift-Mandat, welches zum Einzug der Folgerechnungen (fixe monatliche Servicegebühr) genutzt wird. Die Lastschriften werden 2-5 Werktage vor dem Einzug per E-Mail angekündigt. Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ist es denkebene nicht möglich, offene Rechnungen per Lastschrift einzuziehen und ist auch nach einmalig erfolgter Aufforderung an den Vertragspartner, den Einzug zu ermöglichen, kein Einzug möglich, so hat denkebene das Recht zur fristlosen Kündigung. Registrierungs- und Servicegebühren sind nicht rückvergütbar. Rückbuchungen werden dem Vertragspartner mit 25 EUR zzgl. MwSt. in einer Folgerechnung berechnet. 

Die entstandenen Werbekosten werden durch die Werbenetzwerke selbst eingezogen. Es ist möglich, dass das Werbebudget nicht aufgebraucht werden kann.

(9) Laufzeit
Es gibt keine Vertragslaufzeit. 

(10) Kündigung
Beide Vertragsparteien können diesen Vertrag jederzeit kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Eine Rückzahlung der Gebühren ist dabei ausgeschlossen. 

(11) Kauf-/Mietoption
Nach der Kündigung des Vertrags hat der Vertragspartner die Möglichkeit, die Landeseiten zu kaufen. Bei Interesse erhält er dazu von denkebene ein Angebot. Alternativ kann der Vertragspartner die Landeseite ohne Werbeschaltung gegen eine reduzierte Servicegebühr weiter nutzen. Etwaige Änderungswünsche an den Landeseiten werden gegen eine vorher vereinbarte Gebühr durchgeführt. 

(12) Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen der Besonderen Geschäftsbedingungen "Leadproduktion" unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuell vorhandene Regelungslücken.
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und ausländischen Vertragspartnern ist bei Klagen der Gerichtsstand Saarbrücken.